Google Translate in ufficio

La potenziale utilità della traduzione automatica computerizzata è stata riconosciuta dai primissimi ricercatori di intelligenza artificiale negli anni '50. Ma è stato solo negli anni '80 e '90 che sono emersi nuovi algoritmi che il campo ha compiuto progressi significativi.

Ora, gli strumenti di traduzione di grande sofisticatezza stanno svolgendo un ruolo crescente sia nell'uso quotidiano dell'ufficio sia per i settori specializzati, poiché l'economia diventa sempre più globalizzata e le aziende vendono prodotti e servizi in più mercati.

Il fiore all'occhiello della traduzione al computer è Google Translate, il motore di traduzione basato sul Web di facile utilizzo e di uso generale in grado di gestire quasi 60 lingue. Google Translate ha lo stesso status di gorilla di 800 libbre nel suo mondo che il prodotto omonimo dell'azienda fa nella ricerca.

Non solo Google Translate è il sistema di traduzione più utilizzato al mondo, è anche il più tecnicamente avanzato. Inoltre, afferma Kevin Hendzel, portavoce dell'American Translators Association, ha il vantaggio di poter attingere ai vasti contenuti del motore di ricerca di Google nella sua ricerca di testo grezzo.

In parte a causa della crescente popolarità di Google Translate, l'ufficio del futuro sta assumendo un verbo del futuro: essenza. In sintesi significa utilizzare Google Translate o qualche altro programma per avere un'idea rapida, un'essenza, di qualcosa che è stato scritto in un'altra lingua, afferma Don DePalma, analista di Common Sense Advisory, un'azienda di Lowell, nel Massachusetts, che segue il industria della traduzione.

Ciò potrebbe significare che una pagina web in arabo viene pubblicata per vedere se si tratta di politica o di calcio, o qualcuno che si siede per dare un'occhiata a un sito di Pechino in cinese per le ultime opinioni ufficiali sui livelli di valuta yuan-dollaro.

Si prevede che il gisting assumerà un ruolo sempre più importante nell'uso quotidiano dell'ufficio, soprattutto perché la quantità di informazioni sul Web continua ad aumentare.

E poiché gli utenti di computer di casa apprezzano l'accuratezza di Google Translate per la navigazione casuale sul Web, come leggere i giornali stranieri quando si verificano grandi storie di rottura, porteranno quelle abitudini con sé in ufficio e inizieranno a fare la stessa cosa al lavoro.

Tra gli utenti di computer da ufficio, scommetto che sarebbero molto più propensi a fare clic sul pulsante 'Google Traduttore' ora rispetto a cinque anni fa, afferma DePalma.

Il governo è già un grande attore, soprattutto per la sicurezza nazionale. Le agenzie di intelligence americane, notoriamente a corto di traduttori per lingue strategicamente cruciali come il farsi e l'arabo, sono già utenti esperti di tecnologie di traduzione automatica come Google, su cui si affidano per decidere rapidamente se, ad esempio, un sito web merita uno studio più approfondito. Ciò consente agli scarsi traduttori umani di concentrarsi su documenti sensibili, laddove sono più necessari.

Poiché anche i migliori programmi di traduzione computerizzata continuano a commettere errori evidenti, tutti i software di traduzione, incluso quello di Google, richiedono agli esseri umani di ricontrollare il proprio lavoro. Quel tipo di sostegno umano, dice DePalma, sarà necessario per il prossimo futuro, almeno con documenti importanti.

Di conseguenza, molte aziende vendono una combinazione di servizi di traduzione computerizzata e umana che funzionano in parallelo; queste aziende costituiscono l'industria della localizzazione globale, stimata da Common Sense Advisory in un valore di 40 miliardi di dollari l'anno e in crescita, nonostante l'anemica economia globale, del 7% annuo. (Google Translate è generalmente considerato un servizio Web generico, piuttosto che un fornitore di software di localizzazione specializzato.)

I clienti tipici della localizzazione sono aziende che hanno bisogno di tradurre manuali di istruzioni da una lingua a un'altra o di far emergere un prodotto in un'altra cultura senza violare inconsapevolmente costumi e tabù locali. Molte società di localizzazione si rivolgono a settori tecnici, come medicina o diritto, con dizionari altamente specializzati che lavorano insieme a software di traduzione interni. IBM, che si occupa da decenni di traduzioni computerizzate, concede in licenza il proprio software a società di localizzazione come Lionbridge di Waltham, Massachusetts.

L'industria della localizzazione si rivela un buon indicatore dello sviluppo economico globale. All'inizio, le lingue europee dominavano la domanda di prodotti di localizzazione. Il giapponese, poi il cinese, divennero importanti e oggi il russo e il portoghese brasiliano sono i pilastri, così come le lingue del subcontinente indiano. C'è anche l'inizio di un boom di localizzazione in rumeno e vietnamita, a causa dell'emergere di quei paesi come quelle che gli investitori di Wall Street chiamano economie di frontiera.

A dire il vero, gli esperti usano il termine giging con buone ragioni, poiché i computer sono ancora affidabili solo in modo coerente per trasmettere il senso generale di un passaggio di testo.

Nessuno confonderebbe nemmeno la migliore traduzione al computer con le frasi attentamente ponderate di un traduttore umano, specialmente con paragrafi lunghi e densi. E il testo generato dal computer spesso non è molto piacevole da leggere, essendo per la prosa qualcosa di simile a ciò che il discorso generato dal computer è per la voce umana.

Quindi, per il prossimo futuro, sarà ancora necessaria una certa quantità di intelligenza umana per capire cosa intendesse dire il computer che traduce.

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