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Gli utenti di Digg leggono oltre i titoli?
Dicono che non esiste una cattiva pubblicità. Come editore e scrittore Web, tendo ad essere d'accordo. Tutto ciò che attira l'attenzione sui miei articoli e invia traffico verso di me è una benedizione. Ecco perché noi di Revisione della tecnologia sono sempre contenti quando gli utenti di aggregatori di notizie e siti di discussione come Slashdot e Digg pubblicano link ai nostri pezzi.
È un giorno particolarmente fortunato quando veniamo menzionati a Digg. Revisione della tecnologia gli articoli che vincono abbastanza Digg per salire alla prima pagina della sezione tecnologica di Digg ottengono regolarmente da due a dieci volte più visualizzazioni di pagina rispetto alla media.
Ma mentre i visitatori extra sono sempre i benvenuti, rabbrividisco un po' quando leggo alcuni dei pensieri che le persone esprimono nelle sezioni dei commenti dei post di Digg.
Francamente, è chiaro che alcuni utenti non leggono nemmeno gli articoli che stanno scavando (o seppelliscono) prima di esprimere le loro opinioni. E questo mi fa chiedere se molti dei lettori che vengono su TechnologyReview.com dopo aver letto alcuni commenti su Digg abbiano aspettative sbagliate e possano andarsene senza realmente interagire con il sito.
Caso in questione: una storia che ho scritto ieri dicendo, in sostanza, che il gigante dei social network MySpace non funziona bene con gli altri. Ho notato che aziende come eBay e Google, per non parlare di Amazon e persino Microsoft, rendono facile per gli sviluppatori di software di terze parti creare applicazioni che sfruttano i database o il software di quelle aziende per offrire servizi a valore aggiunto che le aziende non avrebbero creato da soli. Ma lungi dall'offrire le interfacce di programmazione che faciliterebbero la crescita di una mini-economia attorno al suo sito, MySpace sembra preferire servire le startup esterne con lettere di diffida .
Il titolo della storia - How MySpace Is Antisocial - voleva essere un gioco sul fatto che MySpace è un sito di social network leader. Mi dispiace doverlo precisare. Ma molte delle persone che commentato sulla storia, una volta che è stata scavata, a quanto pare ha preso il titolo in modo più letterale. Hanno pensato - ovviamente, senza leggere la storia - che si trattasse di MySpace che in qualche modo rendeva i suoi utenti più antisociali.
Il primissimo commento, da un utente di nome bntphoretwunny, ha commesso questo errore: sono completamente d'accordo. I bambini stanno seduti al computer tutto il giorno in cerca di amici e in attesa di commenti, invece di uscire e interagire con le persone.
Sono molto grato a un altro utente Digg chiamato teradome, che ha pubblicato una risposta a bntphoretwunny nel tentativo di chiarire le cose: Opinione interessante, ma potresti voler leggere l'articolo. Non si tratta di utenti di MySpace che sono antisociali con altre persone, si tratta dell'azienda stessa che è antisociale con altre aziende. Sono anche grato agli altri diligenti utenti di Digg che hanno votato per seppellire il commento di bntphoretwunny e promuovere quello di teradome. A partire dalle 16:00 EDT di venerdì, il post sbagliato aveva 26 digg negativi mentre la correzione aveva 29 digg positivi. Il fatto che gli utenti di Digg possano votare i commenti, e non solo le storie, aiuta a escludere i commenti inutili, e in questo caso funziona, almeno in una certa misura. (I commenti con un numero sufficiente di digg negativi alla fine vengono sepolti e appaiono nell'elenco dei commenti come nascosti.)
Sfortunatamente, il commento di teradome non è arrivato abbastanza presto da impedire che la discussione su Digg prendesse una lunga e sconclusionata tangente sui meriti generali - beh, per lo più i demeriti - di MySpace. Non dovrebbe essere una sorpresa, immagino, che molte persone siano molto agitate per MySpace. È così grande e dominante che le critiche sono inevitabili. Ma mi sorprende che così tanti commentatori abbiano scelto di impegnarsi con il commento originale di bntphoretwunny e discutere se MySpace sia una perdita di tempo, piuttosto che rispondere al contenuto dell'articolo vero e proprio.
Non sto dicendo che gli utenti di Digg siano pigri e analfabeti. Sto solo sollevando alcune domande che dovrebbero interessare chiunque si prenda la briga di pubblicare articoli e saggi sostanziali online, o chi se ne frega di come i lettori trovano le loro storie. Quanti utenti Digg seguono effettivamente un link e leggono un articolo prima di scavarlo, seppellirlo o commentarlo? Quanto della discussione su Digg riguarda la sostanza degli articoli su dugg e quanto è schiuma? sta diventando dugg sempre buona pubblicità - o è possibile che gran parte del traffico generato da Digg sia di basso valore, improbabile che porti a più visualizzazioni di pagina o discussioni convincenti?
Se questo post del blog viene pubblicato su Digg, forse possiamo avere una discussione utile su queste domande. O forse no.