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Facebook dovrebbe almeno etichettare gli annunci politici bugiardi
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Ieri Facebook rivelato il suo piano per combattere la disinformazione in vista delle elezioni americane del 2020. Include la spesa di 2 milioni di dollari in un progetto di alfabetizzazione mediatica, semplificando la ricerca di annunci politici e utilizzando etichette di verifica dei fatti più importanti. Ogni passaggio è lodevole, ma sembra tutto ipocrita provenendo da un'azienda che si rifiuta di fare qualsiasi cosa per gli annunci politici che contengono informazioni false .
Il messaggio sembra essere che Facebook è molto preoccupato di prevenire le falsità, ma solo quando vengono diffuse da utenti regolari e non da persone che potrebbero essere elette a posizioni di potere reale. Allo stesso tempo, il CEO Mark Zuckerberg aveva ragione quando ha detto durante un discorso la scorsa settimana che non credo che la maggior parte delle persone voglia vivere in un mondo in cui puoi pubblicare solo cose che le aziende tecnologiche giudicano vere al 100%.
Ma c'è una via di mezzo tra Facebook che decide cosa tutti possono vedere e lasciare che i politici mentiscano come desiderano. Facebook dovrebbe rivisitare il suo politica di non toccare i contenuti politici e invece metti una di quelle nuove etichette importanti sopra gli annunci politici che contengono informazioni false (come il Annuncio della campagna di Trump che mentiva su Joe Biden , o il falsa pubblicità su Facebook che Elizabeth Warren ha comprato per incitare Zuckerberg ). In questo modo, l'azienda può mantenere le pubblicità senza lasciare che le falsità si diffondano inosservate, il che è particolarmente importante perché le pubblicità politiche sono spesso mirate a comunità che potrebbero crederci.
Per essere chiari, il programma di verifica dei fatti di terze parti di Facebook non è stato una panacea per il problema della disinformazione. Ogni giorno viene pubblicata un'enorme quantità di contenuti, decisamente troppo per poter essere verificati. Ci sono persone che non si fidano dei fact-checker, quindi un'etichetta non ha significato per loro.
Anche l'esecuzione di Facebook lascia molto a desiderare. A luglio, la piattaforma di verifica dei fatti Full Fact, uno dei partner di Facebook, ha pubblicato un rapporto in cui criticava l'azienda per non aver condiviso dati sufficienti e non aver risposto abbastanza rapidamente ai contenuti contrassegnati come falsi. Ma nella misura in cui il controllo dei fatti è prezioso (e il rapporto Full Fact ha concluso che lo era), gli annunci politici dovrebbero essere tra i più attentamente verificati, non meno importanti.
Zuckerberg sostiene che l'azienda evita i politici che controllano i fatti perché pensiamo che le persone dovrebbero essere in grado di vedere da sole cosa dicono i politici. Ma la maggior parte delle persone non si preoccuperà di controllare un annuncio politico o di cercare il giornalismo altrove per sfatarlo. Di conseguenza, la politica di non intervento di Facebook in realtà non è neutrale . Favorisce e aiuta a sostenere i candidati che non si fanno scrupoli a mentire e a diffondere teorie del complotto. I peggiori giocatori vincono.
Avere uno specifico team di verifica dei fatti dedicato agli annunci politici potrebbe risolvere molti di questi problemi. Facebook sa già quali annunci vengono pagati dalle campagne politiche. Non è un flusso di contenuti infinito. Gli annunci di verifica dei fatti non renderebbero Facebook un censore. Inoltre non lo farebbe impedire che il discorso di un politico raggiunga il suo pubblico , come teme il portavoce di Facebook Nick Clegg. Garantirebbe che le persone che si imbattono nell'annuncio siano in grado di vedere di persona ciò che i politici stanno dicendo e anche di vedere di persona quali politici sono a proprio agio con le bugie sfacciate.