È possibile un'app di tracciamento dei contatti di successo? Questi paesi la pensano così.

Associated Press | Michael Sohn

Se le app di tracciamento dei contatti stanno seguendo il famoso Gartner ciclo di clamore , è difficile evitare la conclusione che ora sono saldamente nel baratro della disillusione. L'entusiasmo iniziale per il fatto che potessero essere una parte cruciale dell'arsenale contro il covid-19 ha lasciato il posto ai timori che tutto potesse andare a vuoto, nonostante i grandi investimenti di denaro e tempo. Paese dopo Paese ha visto un basso assorbimento e, nel caso diNorvegiay e il Regno Unito, le app sono state persino abbandonate.

Gli Stati Uniti, nel frattempo, sono molto in ritardo per la festa. Singapore ha lanciato la sua app, TraceTogether, indietro a marzo e la Svizzera è diventato il primo paese a rilasciare un'app utilizzando il sistema di notifica dell'esposizione di Google e Apple a maggio.

Ci sono voluti fino alla scorsa settimana, cioè tre mesi dopo, per Virginia diventare il primo stato americano per avviare un'app utilizzando il sistema Apple-Google. Un'app a livello nazionale negli Stati Uniti sembra fuori questione data la mancanza di una risposta federale coordinata, ma almeno altri tre stati stanno pianificando di lanciare servizi simili.

Tuttavia, essere un late adopter potrebbe avere un vantaggio cruciale: l'opportunità di imparare dai fallimenti degli altri e dai loro successi.

Abbiamo parlato con gli sviluppatori dietro le app in Irlanda e Germania per scoprire cosa avevano scoperto lungo il percorso. Queste due app sono ai primi posti nel Covid Tracing Tracker di MIT Technology Review, un progetto per monitorare lo sviluppo e il lancio di app di tracciamento dei contratti in tutto il mondo.

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Una marea di app per il coronavirus ci sta seguendo. Ora è il momento di tenerne traccia. C'è un diluvio di app che rilevano la tua esposizione al covid-19, spesso con poca trasparenza. Il nostro progetto Covid Tracing Tracker li documenterà.

L'app irlandese ha uno dei migliori tassi di adozione al mondo: il 37% della popolazione ha scaricato l'app nella prima settimana. Il sistema tedesco, nel frattempo, è stato scaricato da oltre il 20% dei cittadini ed è stato lodato come un tale successo da consigliare altri governi su come costruirne uno proprio.

Ci sono avvertimenti. Molte app decentralizzate non raccolgono informazioni sul numero di avvisi che stanno inviando come misura per proteggere la privacy, e questo include i sistemi sia dell'Irlanda che della Germania. Ciò rende difficile definire il successo in alcuni casi.

Tuttavia, non tutti hanno visto un lancio così caotico come negli Stati Uniti o nel Regno Unito. Quindi, quali consigli hanno questi paesi per gli altri?

1. Ricorda e molto caso conta

Innanzitutto, sfatiamo un mito. Le app di tracciamento dei contatti digitali non devono essere adottate dalla maggior parte della popolazione per essere efficaci: possono funzionare con tassi di adozione inferiori, anche se non sono così efficaci. Quindi dobbiamo smettere di pensare che sia tutto o niente.

Colm Harte è il direttore tecnico di NearForm, la società che ha creato l'app irlandese, che è stata scaricata dal 37% della popolazione nella prima settimana. Dice che se rompi anche alcune catene di trasmissione come risultato dell'app, per me è un successo. Prevenire una sola infezione potrebbe potenzialmente salvare una vita.

Due. Gestisci le aspettative

Le speranze delle persone per le app di tracciamento dei contatti erano estremamente alte all'inizio della pandemia. Ma le app non avrebbero mai posto fine al covid-19 da sole. Peter Lorenz, uno dei leader del progetto che lavora sull'app tedesca Corona-Warn, afferma che è importante mettere le app di tracciamento dei contatti al loro posto.

La chiara posizione del governo tedesco era che avremmo usato tutti gli strumenti disponibili per combattere questo, compresi i metodi tradizionali come test, distanziamento, maschere e tracciamento manuale dei contatti, ma lo avremmo combinato con la tecnologia, dice.

Allo stesso modo, l'app irlandese si adatta di pari passo al suo programma di tracciamento manuale, che è ugualmente se non più importante per tenere a bada il coronavirus. Se risulterai positivo, il team di tracciamento manuale dei contatti ti chiederà se usi l'app e, in tal caso, ti chiederanno se condividerai le chiavi in ​​modo che possano avvisare eventuali contatti stretti tramite l'app, spiega Harte.

Questo approccio ha senso. Mentre il programma di tracciamento manuale è in grado di rintracciare le persone che si conoscono, ad esempio gli amici a una cena, l'app è in grado di trovare persone che sono totalmente sconosciute, ad esempio persone che hanno condiviso la stessa carrozza del treno per un lungo periodo periodo di tempo.

3. Lavora allo scoperto (o non otterrai la fiducia del pubblico)

Sia l'Irlanda che la Germania hanno reso accessibile a chiunque il codice sorgente delle loro app. L'abbiamo fatto fin dall'inizio, in modo che il feedback della community potesse entrare nel codice prima che diventasse attivo, afferma Thomas Klingbeil, responsabile dell'architettura dell'app Corona-Warn.

'La posizione era che avremmo utilizzato tutti gli strumenti disponibili, inclusi test, distanziamento, maschere, ma lo avremmo combinato con la tecnologia'.

Peter Lorenz, Corona-Warn-App tedesca

I problemi di privacy e sicurezza incombono molto per i team che costruiscono questi sistemi. I tedeschi sono particolarmente esperti di protezione dei dati e gli sviluppatori erano consapevoli dell'esempio della Norvegia, che ha dovuto sospendere l'utilizzo della sua app dopo le critiche del suo garante della privacy dei dati. La Germania è passata quasi immediatamente dalla creazione della propria app centralizzata a una basata sull'API Apple-Google, che si è rivelata una decisione saggia. L'Irlanda ha fatto lo stesso. Ed entrambi hanno progettato le loro app tenendo conto della privacy fin dall'inizio, seguendo il principio di raccogliere il minor numero di dati possibile. Tutte le informazioni raccolte dalle app rimangono sui telefoni delle persone anziché essere inviate ai server centrali. Viene crittografato e cancellato automaticamente dopo 14 giorni.

Entrambi i team hanno adottato un approccio collaborativo e collaborativo, lavorando su più agenzie e aziende, concentrandosi tutte su un unico obiettivo per il quale tutti potevano lavorare. Questo, più una buona dose di buona volontà da parte del pubblico, sembra aver fatto una differenza significativa per il successo dei loro progetti.

Fondamentalmente, il team si è impegnato con i critici piuttosto che limitarsi a respingerli. È necessario investire tanto tempo nella trasparenza e nella sensibilizzazione della comunità quanto nello sviluppo della tecnologia, afferma Lorenz. Se le persone non si fidano, è inutile. Devi convincere la gente a crederci, dice.

Quattro. Imposta i parametri giusti

Costruire un'app di tracciamento dei contatti è difficile. Sebbene Apple e Google abbiano eliminato parte dell'onere dello sviluppo, spetta ancora all'autorità responsabile dell'app impostare le regole e i parametri. Quanto tempo devi trascorrere con qualcuno per essere ritenuto probabile che abbia preso il coronavirus? La Germania si è accontentata di 10 minuti. E quanto devi essere vicino? Alcuni paesi dicono un metro, altri dicono due. Ma queste sono domande difficili dato illa scienza di base della trasmissione non è nemmeno risolta. Se le regole sono troppo vaghe, finisci per lasciare che le persone che potrebbero essere state esposte al covid-19 sfuggano alla rete. D'altra parte, se sei troppo severo, l'app invia un sacco di notifiche non necessarie, correndo il rischio di irritare le persone al punto in cui disinstallano l'app.

Ecco perché l'ente per la salute pubblica tedesco, il Robert Koch Institute, sta eseguendo test per simulare scenari come cocktail party o viaggi in autobus. Stanno cercando di mettere a punto i parametri dell'app al punto in cui misurano l'esposizione nel modo più accurato possibile, al fine di evitare uno dei problemi descritti sopra.

5. Dagli tempo

È troppo presto per giudicare quanto saranno efficaci le app di tracciamento dei contatti, data la prima app decentralizzata lanciata solo tre mesi fa. E poiché il lancio ha coinciso con i blocchi e altri metodi di soppressione, ha fatto sembrare alcuni tentativi falliti perché non inviano molte notifiche.

Ma i team di Irlanda e Germania sono tranquillamente fiduciosi che col passare del tempo le app si dimostreranno più efficaci come parte di un approccio generale alla lotta contro la malattia.

Non l'abbiamo avuto la prima volta. Questo farà una grande differenza quando arriverà la seconda ondata, dice Lorenz.

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