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Dove è il prossimo per Watson di IBM?
Ormai probabilmente conosci il punteggio finale: abbiamo perso. Ieri sera i rappresentanti della razza umana sono stati sconfitti dal sistema informatico di IBM Watson nel finale di una battaglia di tre round di Jeopardy .
Il risultato di Watson solleva alcune serie domande. Mettendo da parte quelle filosofiche su quanto siamo più vicini alla singolarità tecnologica, una delle più grandi è: cosa fa dopo un computer addestrato nell'arte del pericolo?
Da quanto IBM ha detto finora, sembra che la vita di Watson stia per diventare notevolmente meno affascinante. Il software DeepQA del computer è destinato ad essere utilizzato dalle aziende per offrire servizi di assistenza ai clienti, aderire ai requisiti normativi e fornire business intelligence, afferma la società sul pagine web del progetto .
Il New York Times ha scritto oggi che:
I dirigenti IBM hanno anche affermato di essere in trattative con un importante rivenditore di elettronica di consumo per sviluppare una versione di Watson, che prende il nome dal fondatore di IBM, Thomas J. Watson, che sarebbe in grado di interagire con i consumatori su una varietà di argomenti come le decisioni di acquisto e supporto tecnico.
Sembra una versione enormemente più potente di Siri, l'app per iPhone artificialmente intelligente che (fino a quando non è stata acquistata e chiusa da Apple) potrebbe svolgere compiti come effettuare prenotazioni di ristoranti in risposta a comandi vocali.
Il primo incarico di Watson, tuttavia, è quello di aiutare i medici, non gli affamati cercatori di ristoranti. IBM ha collaborato con la società di software di riconoscimento vocale Nuance e la Columbia University Medical School per avere il sistema aiutare a diagnosticare e curare i pazienti . In una dichiarazione, Herbert Chase, professore di Medicina Clinica alla Columbia, ha affermato che:
Watson ha il potenziale per aiutare i medici a ridurre il tempo necessario per valutare e determinare la diagnosi corretta per un paziente.
Lavorare in medicina eserciterà un'abilità che abbiamo visto piegare Watson nelle sue battaglie di Jeopardy: non solo generare una risposta a una domanda, ma anche giudicare la sua fiducia che la risposta sia corretta. È qualcosa che i medici devono fare quando prendono decisioni per i loro pazienti.
Un video da IBM riassume alcune delle altre aree l'ultimo dipendente dell'azienda potrebbe essere messo al lavoro. Molti si affidano alle potenti capacità di lettura del computer, afferma la ricercatrice IBM Brenda Dietrich:
La maggior parte dei dati disponibili oggi sono dati non strutturati, sono testo, parole scritte, parole pronunciate.
Una conseguenza è che, come molti di noi umani, è probabile che Watson dedichi molto tempo al suo nuovo lavoro, ovvero navigare sul web. L'accesso a Internet richiede troppo tempo per l'arena frenetica di Jeopardy. In condizioni meno sensibili al tempo, la capacità del computer di leggere e comprendere almeno parzialmente il testo potrebbe vederlo fare cose straordinarie con ciò che può trovare online.