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Cosa abbiamo imparato in 10 giorni di Google+
È passata poco più di una settimana da quando Google ha invitato i primi outsider a iniziare a utilizzare un social network non dissimile da Facebook che ha impiegato mesi a costruire segretamente e che intende mettere al centro dei suoi numerosi servizi. Ecco cosa abbiamo imparato finora su Google+ e le sue prospettive.
Sta andando meglio di Buzz
Quasi 18 mesi fa Google ha iscritto automaticamente ogni utente di Gmail in una replica fedele di Twitter chiamata Buzz senza il loro consenso. Gli utenti erano infastiditi, specialmente quelli a cui erano stati rivelati accidentalmente i dettagli intimi delle loro rubriche di indirizzi e-mail. L'episodio è diventato un esempio da manuale di lancio di un prodotto fallito.
In una sola settimana Google+ ha superato la popolarità raggiunta da Buzz in 17 mesi, dice Search EngineWatch , indicando la crescita del numero di follower per vari marchi e celebrità. Questo nonostante l'accesso a Google+ sia limitato e chiunque abbia un account Gmail abbia automaticamente accesso a Buzz.
Molte persone sono desiderose di iscriversi
Non appena è diventato di dominio pubblico, Google+ è stato reso disponibile a tutti i dipendenti di Google, giornalisti selezionati e pochi altri. Il servizio è stato lentamente implementato a più utenti di Gmail, ma non c'è ancora alcun segno che le porte vengano spalancate.
In una manciata di occasioni è diventato possibile per gli utenti esistenti invitare altri e ogni volta che quegli inviti sono diventati disponibili ha portato a ciò che il direttore tecnico di Google+ chiamato incredibile richiesta. Anche i marchi sono desiderosi di usarlo, con molti che sfidano una clausola nei termini di utilizzo che richiede agli utenti di essere persone reali e di creare le proprie pagine. Google afferma che presto arriveranno profili dedicati per le aziende.
Facebook sente di avere concorrenza
Facebook ha organizzato frettolosamente un lancio di prodotto questa settimana che è stato probabilmente ispirato dall'arrivo della sua prima vera concorrenza da anni. Ha annunciato la disponibilità della chat video per tutti gli utenti di Facebook, grazie alla tecnologia di Skype. È una funzionalità interessante, ma non è all'altezza della chat video di Hangouts integrata in Plus che consente conversazioni di gruppo.
Zuckerberg ha rifiutato di commentare sul social network di Google, ma sembra aver deciso di rispondere attivamente al suo nuovo sfidante piuttosto che riposarsi sulla sua base di utenti attivi ormai forte di 750 milioni.
Ha ancora bisogno di molte più funzionalità
A Google+ mancano ancora molte cose che sono una parte fondamentale di Facebook, omissioni che Google sicuramente affronterà presto. La capacità di organizzare e invitare persone agli eventi è una, una caratteristica che ha attirato molte persone su Facebook per la prima volta. Un altro sono app e giochi di terze parti.
Giochi come Farmville di Zynga su Facebook sono diventati una parte fondamentale dell'utilizzo della rete e generano anche entrate significative. Nulla viene più lanciato senza un qualche tipo di app store. Google afferma che si aprirà ad app di terze parti, ad esempio consentendo loro di utilizzare la chat video di Google+ , ma non ha detto quando. La società potrebbe voler aspettare che la comunità principale del suo social network si stabilizzi prima di cedere il controllo del suo funzionamento agli sviluppatori.
Non sappiamo quanto sarà ampio il suo fascino
La comunità che utilizza Google Plus oggi è orientata verso il bianco, il maschio e il tecnico. Facebook ha raggiunto 750 milioni di utenti risucchiando una fascia demografica molto più ampia, che ora include più generazioni di tutti i ceti sociali.
Non è noto se una così vasta gamma di persone abbraccerà anche Google Plus, ma molti di coloro che hanno utilizzato Plus hanno concluso che non offre vantaggi sufficienti per giustificare il passaggio per la maggior parte degli utenti di Facebook.
Passare a un nuovo servizio senza tutti i tuoi amici è un grande salto da fare e le nuove funzionalità di Google potrebbero non convincere ancora molte persone. Google ha fatto molto per la funzione delle cerchie che classifica amici e contatti per una condivisione più controllata. Eppure le liste di Facebook si comportano in modo simile e si sono rivelate impopolari. Indovina un po? Nessuno vuole fare elenchi, ha detto il capo dell'azienda l'anno scorso, dopo aver affermato che una funzione come le cerchie di Google sarebbe un'ottima idea . Ha ribadito questa opinione all'evento di lancio della chat video di Facebook questa settimana.
La storia dei social network è breve e le persone hanno già abbandonato i social network in passato, basta guardare MySpace o Friendster. Nessuno dei due era dominante come Facebook è oggi, però. La più grande sfida di Google sarà trovare modi per far sì che la storia si ripeta.