Come regolamentare la Big Tech senza romperla

SM. TECNOLOGIA; GOOGLE/APPLE/FACEBOOK/AMAZON la signora Tech; Google/Apple/Facebook/Amazon

Le autorità di regolamentazione statunitensi si stanno seriamente chiedendo se aziende come Amazon, Apple, Google e Facebook abbiano troppo potere. Questa nuova spinta per frenare la potenza della Big Tech ha una soluzione accattivante: smantellare le aziende. Ma sarà difficile forzare una rottura e la storia dell'abuso di fiducia suggerisce che molte altre soluzioni sono possibili.

Soluzione 1. Fai in modo che le grandi aziende tecnologiche condividano i dati con quelle più piccole
Sciogliere le aziende, come la candidata presidenziale democratica Elizabeth Warren ha suggerito —debolerebbe Big Tech, ma potrebbe peggiorare le cose per gli utenti, dice Viktor Mayer-Schoenberger , professore di governance di Internet presso l'Oxford Internet Institute e coautore di Reinventare il capitalismo nell'era dei big data . La condivisione dei dati tra servizi come Ricerca Google e Google Maps è utile, quindi dividere Google potrebbe rendere tali servizi meno affidabili.

Il problema principale, afferma Mayer-Schönberger, non è che le grandi aziende siano grandi di per sé, ma che poiché l'innovazione ora dipende dalla disponibilità di così tanti dati, le aziende più piccole non riescono a tenere il passo. Suggerisce che alle grandi aziende sia richiesto di condividere dati anonimi con concorrenti meno potenti (leggi la nostra intervista con lui questa settimana per ulteriori informazioni su questa idea). In Germania, ad esempio, già grandi assicuratori condividere alcuni dati con quelli più piccoli . In questo modo, anche le startup hanno una possibilità.

Soluzione 2. Non lasciare che le grandi piattaforme tecnologiche discriminino a favore di se stesse
Hal Singer , ricercatore presso il George Washington Institute of Public Policy, concorda sul fatto che le rotture potrebbero essere inefficienti, ma a differenza di Mayer-Schönberger, non si preoccupa della disuguaglianza dei dati. E se Google dominasse perché tutti i loro dati rendono i loro prodotti i migliori? Se vincono questi mercati accessori in base al merito, è una buona cosa, dice.

Quindi, afferma Singer, il problema non è che Google potrebbe diventare troppo bravo. Né, come hanno sostenuto altri, incluso Warren, Google ospita recensioni di ristoranti come piattaforma e ha le proprie recensioni. Ciò potrebbe rendere le cose più efficienti e portare a vantaggi. Il problema, dice, è che Google supera concorrenti come Yelp riservando alle proprie recensioni un trattamento speciale sulla sua piattaforma, anche quando non sono così buone.

Il cantante propone a principio di non discriminazione ciò lo impedirebbe. Ecco come sono già regolamentati i canali via cavo. Altre società si sono preoccupate del favoritismo quando Comcast ha iniziato a creare contenuti, ma il Congresso non ha sciolto il conglomerato. Hanno detto: 'Ti faremo avere un piede nello spazio dei contenuti, ma non puoi usare la tua piattaforma per dare artificialmente un vantaggio alle tue proprietà affiliate', afferma Singer. Ora, le reti indipendenti possono presentare reclami a un arbitro neutrale che è responsabile di assicurarsi che tutti siano trattati in modo equo.

Singer pensa che questa idea possa applicarsi anche ad aziende come Google e Amazon. La preoccupazione più grande è che le piccole imprese non avranno il potere di affrontare artisti del calibro di Google, ma spera che se le aziende più grandi facciano causa, come nel caso della causa della National Football League contro Comcast , che è stato risolto, le norme cambieranno per favorire i reclami dei marchi più piccoli.

Soluzione 3: impedire alle aziende tecnologiche di bloccare i propri utenti
Ancora un altro campo si concentra su come gli utenti vengono bloccati dal effetto rete . Se la maggior parte delle persone è già su Facebook, pochi sceglieranno di partire per un nuovo social network, in parte perché i loro amici non saranno presenti e in parte perché non possono copiare le cose che hanno pubblicato su Facebook. Difensori di portabilità dei dati dire che essere in grado di spostare i dati da una piattaforma all'altra potrebbe favorire la concorrenza.

Ancora meglio lo è interoperabilità dei dati , che consente a diversi servizi di collaborare, ad esempio consentendo agli utenti di Instagram di pubblicare su Snapchat e viceversa. quando AOL e Time Warner si sono fuse nel 2001 , la Federal Communications Commission ha obbligato AIM Instant Messenger a diventare compatibile con altri sistemi di messaggistica per promuovere la concorrenza.

Todd McKinnon , l'amministratore delegato della società di gestione dell'identità Okta, afferma che i governi o le organizzazioni non profit dovrebbero creare un portafoglio di identità digitale che dia alle persone un maggiore controllo sulle proprie informazioni personali. Se il consumatore possedesse veramente l'account e fosse portatile, ridurrebbe il blocco di questi servizi, afferma. Sebbene avere molti social network non garantisca necessariamente che tutti rispettino la privacy degli utenti, McKinnon ritiene che offrire ai consumatori più scelta dia alle aziende una motivazione in più per operare nei modi che preferiscono i consumatori.

Altre soluzioni
Ci sono molte altre idee, dice Matt Stoller , ricercatore presso l'Open Markets Institute. Per esempio:

• Impedisci alle aziende di combinare i dati che tracciano da diverse fonti, come regolatori tedeschi recentemente richiesto in un caso di Facebook .
• Fai in modo che Google offra l'accesso ai dati di ricerca a parità di condizioni, non solo ai clienti che accettano di utilizzare il suo software pubblicitario.
• Smetti di lasciare che Google pagare miliardi all'anno ad Apple essere il motore di ricerca predefinito su Safari.
• Dì a Facebook che non può avere un'attività pubblicitaria.

Queste strategie non si escludono a vicenda, anche se tutto ciò che farai è significativo, combatteranno duramente quanto il disinvestimento, aggiunge Stoller. Non pensa che sia particolarmente importante non sciogliere un'azienda. Se Ricerca Google e Google Maps fossero due aziende diverse, potrebbero comunque condividere i dati, dovrebbero semplicemente farlo alle stesse condizioni di qualsiasi altra azienda di terze parti che funziona con Google.

La cosa importante, dice Stoller, è che i regolatori devono provare molte tattiche: non c'è un modo super intelligente per farlo. Non è così complicato. Li rompi semplicemente, lanci alcune regole: se non funzionano, lancia alcune regole diverse. E poi se continuano a infrangere la legge, ne metti alcuni in galera.

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