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Come gli annunci ti seguono dal telefono al desktop al tablet
Immagina di rilassarti al lavoro e leggere online l'ultima replica della chitarra elettrica Gibson 1959 Les Paul. Sulla strada di casa, vedi un annuncio per lo stesso modello sul tuo telefono, ricordandoti che questa è la Les Paul più desiderabile di sempre. Quindi, prima di andare a dormire sul tablet, vedi un altro annuncio con nuovi dettagli sulla chitarra.
Potresti pensare che gli dei della chitarra ti abbiano scelto: è il tuo destino possedere questo strumento!
Per gli inserzionisti, il processo è divino di per sé. Nell'ultimo anno, le aziende hanno intensificato in modo sostanziale e con successo il targeting degli annunci ripetuti per lo stesso utente su computer, smartphone e tablet di casa e di lavoro. Con poca fanfara, la strategia sta rapidamente diventando la nuova norma.
Hai davvero una convergenza di tre o quattro cose diverse che stanno creando un'enorme quantità di cambiamento, afferma Philip Smolin, vicepresidente senior per la strategia presso l'agenzia di pubblicità digitale con sede in California Turn. Potrebbe esserci un'onda piccola e che non muove molto la tua barca, ma quando hai tre o quattro onde di medie dimensioni che convergono tutte contemporaneamente, allora diventa un'onda enorme, e questo sta accadendo proprio ora .
Una di queste recenti ondate è stata la maggiore sofisticatezza delle aziende impegnate nella corrispondenza probabilistica, lo studio di milioni di utenti Web per determinare chi è probabilmente la stessa persona su tutti i dispositivi. Per esempio, Ponte levatoio , specializzato nell'abbinare utenti su più dispositivi, afferma di aver collegato 1,2 miliardi di utenti su 3,6 miliardi di dispositivi, rispetto a 1,5 miliardi di dispositivi solo un anno fa.
Un'altra tendenza che rende possibile tutto questo abbinamento è la continua trasformazione della pubblicità su Internet in un mercato di decisioni istantanee, basate su ciò che le aziende sanno dell'utente. Aziende di cui non hai mai sentito parlare, come Drawbridge, Trasversalmente , e Bastoni , scopri i tuoi dispositivi e i tuoi interessi monitorando miliardi di richieste di annunci al giorno da scambi di annunci su Internet che vendono in tempo reale. I potenziali acquirenti vedono il dispositivo dell'utente, l'indirizzo IP, il browser e altri dettagli, informazioni che consentono una sorta di fingerprinting. Stiamo diventando molto intelligenti nell'associare gli identificatori anonimi tra i vari dispositivi, afferma Kamakshi Sivaramakrishnan, fondatore e CEO di Drawbridge.
Ad esempio, un telefono cellulare e un tablet che accedono allo stesso indirizzo IP a casa potrebbero essere un indizio, così come la ricerca dello stesso prodotto. Potresti cercare Chevy Cruze sul tuo telefono e quindi cercare Edmunds.com per la stessa cosa sul tuo laptop. La stessa posizione geografica delle ricerche in un breve periodo di tempo, unita ad altre informazioni, potrebbe suggerire lo stesso utente.
Negli ultimi sei mesi circa, queste società affermano di aver notevolmente aumentato l'accuratezza della corrispondenza probabilistica. UN Sondaggio Nielsen dei dati Drawbridge rilasciati ad aprile hanno rilevato una precisione del 97,3% nel collegamento di due o più dispositivi; un precedente sondaggio Nielsen di Tapad ha riscontrato una precisione del 91,2%.
Un'altra ondata che alimenta la rapida crescita della pubblicità multipiattaforma è la fuga precipitosa sui dispositivi mobili. Proprio il mese scorso Google ha annunciato che gli utenti negli Stati Uniti, in Giappone e in altri otto paesi ora utilizzano i dispositivi mobili per più della metà delle loro ricerche. Il traffico mobile statunitense è aumentato del 63% solo nel 2014, secondo a rapporto di Cisco.
Molti consumatori effettuano ricerche su dispositivi mobili ma acquistano su computer con uno schermo più grande, offrendo agli inserzionisti un incentivo sempre maggiore per tracciare su più schermi. Le agenzie pubblicitarie stanno anche abbattendo i tradizionali muri tra i team video, mobile e display per creare un approccio più integrato.
Ad esempio, Turn ha recentemente lavorato con una campagna di un assicuratore auto che è iniziata con un annuncio video su una piattaforma e poi è passata alla visualizzazione di annunci su altri dispositivi. I risultati di tali sforzi sono promettenti. Drawbridge afferma di aver condotto una campagna multipiattaforma per sandali da donna in pieno inverno per un importante rivenditore di moda e di aver ottenuto una risposta tre volte maggiore rispetto alla tradizionale pubblicità su Internet.
Le persone che preferiscono non essere tracciate possono prendere alcune contromisure, soprattutto contro quello che viene chiamato tracciamento deterministico. L'accesso a Google o Facebook, nonché a siti Web e app utilizzando tali accessi conferma quali dispositivi possiedi. Quindi puoi disconnetterti da Facebook, Google e altri account, utilizzare indirizzi e-mail diversi per confondere gli esperti di marketing e utilizzare software di mascheramento come Sfocatura . Ma la roba probabilistica è davvero difficile da fermare perché è come tutti i detriti delle proprie attività quotidiane, afferma Andrew Sudbury, chief technology officer e cofondatore della società di privacy Abine, che produce Blur.
Le persone possono disattivare il monitoraggio di Internet tramite un programma industriale chiamato AdScelte , ma pochi lo sanno o si preoccupano.
Gli inserzionisti sottolineano che abbinano potenziali acquirenti su tutte le piattaforme senza raccogliere nomi individuali. La gente va fuori di testa per il retargeting. La gente pensa che qualcuno li stia guardando. Nessuno sta guardando nessuno. La macchina ha un numero, dice Roland Cozzolino , chief technology officer di MediaMath, una società di pubblicità digitale che l'anno scorso ha acquistato Tactads, un'agenzia di targeting cross-device. Non so chi sei, non conosco alcuna informazione personale su di te. So solo che questi dispositivi sono controllati dallo stesso utente.
Le aziende che si spingono troppo oltre rischiano l'ira dei clienti. Verizon ha generato titoli come I super-cookie di Verizon sono una super violazione della privacy all'inizio di quest'anno, quando il pubblico ha appreso che il vettore immette codici identificativi univoci soprannominati supercookie sulle pagine Web. Verizon ora spiega il processo su di esso sito web e consente un opt-out.
Drawbridge ha recentemente iniziato a monitorare televisori intelligenti e decoder via cavo, ma gli inserzionisti nel complesso si stanno avvicinando con cautela a spot televisivi mirati, anche se molti si aspettano una tale personalizzazione degli annunci in futuro. I funzionari del settore affermano di voler aumentare lentamente la temperatura delle rane nella pentola della pubblicità, per evitare che saltino fuori e spingano la regolamentazione.