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Come Facebook apprende la tua vita offline
Se hai un account Facebook, allora conosci l'accordo: puoi connetterti con i tuoi amici, la famiglia, i tuoi cari e quelle persone del liceo con cui non parli mai, il tutto gratuitamente. In cambio, Facebook raccoglie informazioni su di te (informazioni sul tuo profilo, articoli o pagine che ti piacciono, video che guardi e così via) e le utilizza per vendere annunci.
Ma non è così semplice. Come ha dimostrato un'indagine in corso di ProPublica, Facebook sta andando oltre il tacito accordo che fornisce un servizio gratuito in cambio di informazioni personali online. Ha contratti con diversi broker di dati che forniscono a Facebook informazioni sulla tua vita offline, cose come quanti soldi guadagni, dove ti piace mangiare fuori e quante carte di credito tieni.
Sta usando quei dati per arricchire il suo profilo pubblicitario di te e non te ne sta parlando.
L'operazione pubblicitaria di Facebook è una macchina straordinaria. Certo, il social network ha una base di utenti straordinariamente ampia, ma ciò che eccita davvero gli inserzionisti è che consente ai marketer di definire in modo restrittivo il sottoinsieme di utenti che vedranno un annuncio in base a tutti i tipi di parametri, inclusi gli interessi condivisi degli utenti, le tendenze politiche, età e dispositivi mobili.
Questo tipo di microtargeting è incredibilmente prezioso e quale modo migliore per aumentarlo se non acquistare set di dati offline che possono quindi essere abbinati agli utenti di Facebook? Molto meglio che sapere semplicemente che qualcuno ha fatto clic su Mi piace sulla pagina di Food Network, ad esempio, è sapere quanti soldi guadagnano ogni anno o se fanno acquisti in negozi al dettaglio di fascia bassa o alta.
Il fatto è che Facebook ha mostrato di essere trasparente su come raccoglie le informazioni degli utenti e quali categorie di interesse assegna agli utenti. Chiunque lo desideri può cercare queste informazioni sul sito di Facebook.
Nell'ambito della sua indagine, ProPublica costruito uno strumento per aiutare gli utenti in questo e incoraggiarli a condividere ciò che hanno trovato. Da settembre, la pubblicazione ha raccolto oltre 52.000 categorie di interesse in questo modo, da, come si suol dire, fingere di scrivere messaggi in situazioni imbarazzanti all'allattamento al seno in pubblico.
Ma quando ProPublica è entrata nella piattaforma pubblicitaria di Facebook per vedere quali parametri potevano utilizzare gli acquirenti di annunci per indirizzare un annuncio, ha trovato quasi 600 categorie che sono state descritte come fornite da una terza parte. La maggior parte di questi aveva a che fare con gli attributi finanziari degli utenti e nessuno di loro è apparso nell'elenco di crowdsourcing inviato dagli utenti. Si scopre che la trasparenza di Facebook ha i suoi limiti.
(Per saperne di più: ProPublica , Facebook a un bivio , Quello che Facebook sa )