Annunci online che sanno chi conosci

Non ti stanno solo seguendo. Stanno monitorando chi sono i tuoi amici.

Internet è pieno di società pubblicitarie che seguono gli utenti Web da un sito all'altro, e ora c'è una svolta: la tecnologia che capisce con chi condividi notizie e idee.

L'idea si chiama social retargeting e funziona mappando le connessioni sociali delle persone quando utilizzano determinate app di condivisione o inviano collegamenti via e-mail. L'idea è quella di consentire agli inserzionisti di notare le persone che hanno espresso interesse per un prodotto (ad esempio, visualizzando un vestito su Macys.com) e quindi indirizzare gli annunci anche agli amici, alla famiglia o ai conoscenti di quella persona.

Chiamala pubblicità automatica del passaparola. Per qualsiasi marchio, il cliente successivo di solito è qualcuno che conosce un cliente attuale. Se hai un milione di persone che sono andate su un sito di carte di credito, allora scopriamo con chi condividono e otteniamo sette milioni di persone, spiega Gurbaksh Chahal, fondatore e CEO di RadiumOne, una società di San Francisco specializzata nell'utilizzo dei dati social per annunci mirati. Chahal ha venduto una precedente startup pubblicitaria, BlueLithium, a Yahoo per 300 milioni di dollari nel 2007.

La tecnologia di RadiumOne è una modifica alle tecniche ampiamente utilizzate che mostrano gli annunci alle persone sulla base della loro cronologia di navigazione. Ad esempio, una persona che visita Lamps.com potrebbe in seguito visualizzare annunci di lampade mentre naviga su altri siti. Tali annunci comportamentali sono molto efficaci. Ma perché la gente spende così tanto tempo sui siti di social media, gli inserzionisti ora vogliono utilizzare anche le informazioni social.

Il trucco è come ottenere dati social anche se non sei Twitter o Facebook. RadiumOne lo fa in parte con una varietà di widget gratuiti, come il link shortener re.Po.st, così come PingMe, un'app per chat e messaggistica che circola sul Web. È una strategia da cavallo di Troia. Ogni volta che condividi un articolo, è così che scopriamo con chi sei connesso. Espandiamo l'imbuto, afferma Chahal.

Facebook, il social network più grande del mondo, consente ancora agli inserzionisti di utilizzare solo piccole porzioni dei dati raccolti per indirizzare gli annunci e solo all'interno delle proprie pagine. Questo è ciò che ha creato opportunità per le startup tra cui RadiumOne, Sharethis.com, Media 6 Degrees, 33Across e altre che raccolgono dati social su quello che viene definito il resto del Web.

Inoltre, molti consumatori reagiscono male agli annunci che appaiono all'interno dei social media, afferma John Montgomery, direttore operativo di GroupM, una società che gestisce circa 80 miliardi di dollari in pubblicità (compresi 7 miliardi di dollari spesi online) per clienti tra cui AT&T. Il social retargeting utilizza la tecnologia per estrarre le connessioni sociali ma mostrare gli annunci in contesti più appropriati. La pubblicità è molto meno gradita sul grafico sociale che altrove, afferma Montgomery.

La tecnologia pubblicitaria che tiene traccia dei navigatori del Web è al centro del dibattito odierno sulla privacy online . Gli individui spesso non sono consapevoli del fatto che le loro abitudini vengono monitorate e le aziende pubblicitarie raramente chiedono il permesso prima di inserire i cosiddetti cookie di tracciamento nel browser di una persona. Può sembrare inquietante per molte persone e le aziende che ti mostrano un annuncio BMW perché in qualche modo sanno che il tuo compagno di stanza del college ne vuole uno potrebbe sembrare ancora più inquietante.

Allie Kline, chief marketing officer di 33Across, con sede a New York, afferma che la pubblicità online, anche quella che tiene traccia delle connessioni sociali, non giustifica le paure che la circondano. Il tipo di pubblicità che gestiamo, sulla scala della privacy, è a 1 o 2 rispetto ai cataloghi che vendono il tuo indirizzo fisico, dice. La paranoia è tutta perché è Internet.

Nonostante le minacce di regolamentazione, i soldi si sono riversati nelle società di pubblicità online. 33Across ha raccolto 11 milioni di dollari, mentre RadiumOne ha raccolto 33,5 milioni di dollari. Complessivamente, secondo Dow Jones VentureSource, gli investitori professionali hanno investito un totale di 6,7 miliardi di dollari in startup pubblicitarie private dal 2007, di cui 1,5 miliardi di dollari nel 2011.

Grazie all'efficienza delle tecnologie Web e di database, anche piccoli spazi pubblicitari sono in grado di tenere traccia di un numero impressionante di persone. 33Across, ad esempio, afferma di avere i suoi cookie installati in 1,25 miliardi di browser in un dato momento, portando l'azienda di 81 persone a rivendicare più utenti persino di Facebook o Google.

Kline afferma che 33Across acquista dati sulle abitudini di condivisione delle persone da social network più piccoli. Ha rifiutato di nominare quei siti, dicendo che non vogliono essere identificati. Revisione della tecnologia ha scoperto che la tecnologia di 33Across è presente su pagine Web tra cui Lockerz.com (una pagina di condivisione di foto) e il sito di incontri OKCupid.

Quest'anno anche 33Across acquistato Thin Multimedia , nota come società di copia e incolla. Il suo servizio è utilizzato da decine di pubblicazioni, tra cui Sport Illustrati e il Newyorkese . Ogni volta che una persona incolla il testo di un articolo da quei siti in un'e-mail o in un'altra applicazione, la tecnologia aggiunge un URL al testo copiato. Se qualcuno fa clic su tale collegamento, 33Across registra una connessione social con la persona che lo ha inviato.

33across, come RadiumOne, afferma di non conoscere l'identità delle persone che sta seguendo. Non raccoglie mai nomi, numeri di previdenza sociale o altre informazioni di identificazione personale. In effetti, tratta le persone non come individui ma come esempi di uno qualsiasi dei circa 250 tipi di consumatori, come le mamme del calcio o i forti condivisioni. Gli individui vengono assegnati a uno di questi gruppi in pochi istanti, dice Kline.

È 'Posso classificarti in un gruppo vendibile?' E in caso contrario, addio, dice Kline. Non so chi sei. Sei solo un numero in un algoritmo.

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