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Abbiamo bisogno di hardware specializzato per i non udenti?
Una società chiamata Purple Communications questa settimana ha presentato un prodotto chiamato SmartVP . È un videotelefono con applicazioni e funzionalità per aiutare le persone sorde a comunicare. Purple afferma che è il primo videotelefono a offrire la vera qualità HD.
Come usano il telefono le persone sorde? In passato, la maggior parte usava un sistema di digitazione chiamato TTY . Presto seguirono dispositivi cercapersone; il termine è diventato così fisso che la comunità dei non udenti è disse per chiamare comunque tutti i dispositivi wireless, inclusi iPhone, cercapersone.
Ma l'era della videochiamata ha cambiato tutto. Ora, i non udenti e gli ipoudenti comunicano abitualmente semplicemente usando il linguaggio dei segni durante una videochiamata. Quando una persona sorda vuole comunicare con una persona udente, ci sono servizi di inoltro, che coinvolgono traduttori dal vivo esperti nella lingua dei segni.
Una cosa intelligente che Purple sta facendo è perseguire quella che chiamano una strategia a cinque schermi. Ciò significa che i loro clienti possono utilizzare il servizio di inoltro di Purple su PC, laptop, tablet, smartphone o TV. Ecco un video di YouTube che presenta SmartVP. In modo rinfrescante, non è pieno di musica esagerata, come la maggior parte dei prodotti promozionali tecnologici in circolazione.
La domanda che mi interessa di più è per quanto tempo aziende come Purple Communications offriranno servizi premium per i quali la comunità dei non udenti troverà degna di spendere soldi extra. Una delle sorprese dell'iPad, come ho scritto su altrove , è che sebbene sia stato progettato per un ampio mercato di consumatori, le persone con disabilità lo hanno trovato più utile (e certamente tanto meno costoso) di attrezzature più specializzate.
Alla fine della giornata, SmartVP è un videotelefono con app. Non è proprio tutto questo in questi giorni?
SmartVP pubblicizza il suo hardware con la sua nuova versione. Ma non posso fare a meno di sospettare che l'era della produzione di hardware specifico per disabili stia lentamente volgendo al termine; o almeno, che il mercato si contrarrà. Le aziende tecnologiche che un tempo fornivano hardware e software specializzati potrebbero occuparsi sempre più solo di quest'ultimo.
Sempre più spesso, le opportunità principali offerte dalla tecnologia ai non udenti e agli ipoudenti possono essere integrate nell'hardware durante la spedizione. Come una persona sorda ha scritto : Credo fermamente che questa tecnologia sarebbe la scelta migliore per noi consumatori non udenti in quanto fornisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno pur essendo compatibile con 'tutti gli altri'.
Bobby Cox, l'autore di quel post diversi anni fa, non stava scrivendo su SmartVP. Stava scrivendo di FaceTime di iOS.