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A Palo Alto, un negozio di mattoni e malta per testare gli ultimi gadget high-tech
L'acquisto di un prodotto in un negozio di mattoni e malta tende a trasformarsi in una danza imbarazzante in questi giorni. Ti accontenti del miglior vuoto, diciamo, Target, e poi la tua vocina interiore fa capolino. Cosa hanno da dire i revisori di Amazon a riguardo? E se online costasse meno? È probabile che tu controlli per assicurarti che nessun addetto alle vendite sia nelle vicinanze e tira fuori il telefono per un'intensa sessione di Google.
B8ta, un nuovo negozio che apre a Palo Alto, offre gadget che normalmente trovi solo sul Web e ti consente di vedere i prezzi concorrenti su un iPad di accompagnamento.
Questa pratica sempre più comune si chiama showrooming e, non a caso, ai negozi fisici non piace. Ma pochi hanno fatto uno sforzo per riconquistare queste vendite perse, oltre ad aprire negozi online propri.
Un negozio che apre questa settimana a Palo Alto, in California, crede che potrebbe avere una soluzione. Ogni prodotto nel nuovo B8ta store, molti dei quali nuovi gadget tecnologici che probabilmente hai visto l'ultima volta su un sito Web di crowdfunding come Kickstarter, si trova accanto a un iPad che mostra i prezzi in tempo reale su più siti online rispetto al costo in negozio di B8ta. B8ta prende una piccola parte di ogni vendita in negozio, ma nel complesso il processo è pensato per essere agnostico; i clienti sono incoraggiati a ordinare da qualsiasi punto vendita desiderino.
Il punto è imitare l'ambiente di vendita che i clienti incontrano online. I produttori di prodotti stabiliscono il proprio prezzo in negozio e possono modificarlo all'istante, portando le tattiche di e-commerce come le vendite flash nel mondo reale.
Anche i prodotti offerti da B8ta sono normalmente vincolati a Internet. Al momento del lancio, trasporterà i droni Hexo+ e Lily (rispettivamente $ 1.349 e $ 799), che sono costruiti per filmare autonomamente i propri utenti. Una finta cucina in negozio ti inviterà a preparare il tè con il bollitore per tè Teforia connesso a Internet ($ 699). Viene anche riservato uno spazio per testare i prodotti più inverosimili di Internet come Avegant's Glyph ($ 599), che è un paio di cuffie con un cinturino che si converte in uno schermo di realtà virtuale (vedi The Future of Personal Entertainment, In Your Face ) .
Siamo davvero alla ricerca di prodotti migliori. Cose che attirano la tua attenzione, afferma Vibhu Norby, CEO di B8ta, che ha lasciato il produttore di dispositivi domestici connessi Nest con tre colleghi per fondare l'azienda. L'obiettivo finale è che chiunque stia realizzando qualcosa di interessante dovrebbe essere in grado di ottenere spazio qui.
Dal momento che fare il debutto in un grande box store richiede tempo e denaro, B8ta consente alle aziende di richiedere l'affitto di uno spazio al dettaglio e possono quindi rilasciare un nuovo prodotto nel negozio in pochi giorni. Ricevono anche un feedback immediato sull'andamento delle vendite e su quante persone si sono fermate davanti al loro display.
Non sorprende che un negozio come B8ta faccia il suo debutto in una città piena di venture capitalist e startup. Si trova appena fuori dalla via principale del centro di Palo Alto, letteralmente dietro l'angolo dall'Apple Store. E, come quel negozio, mostra gadget all'aperto su tavoli dall'aspetto moderno, invitando i clienti a giocarci.
Eppure, sebbene possa sembrare in linea con l'atmosfera tecnologica di Palo Alto, B8ta dovrà affrontare almeno una grande sfida: convincere le persone che vogliono davvero dispositivi connessi, qualcosa che diventa ancora più difficile quando lasci la Bay Area estremamente attenta alla tecnologia.